2010年12月21日，在由中國市場學會、搜狐汽車、中國汽車流通協會聯合主辦的“第五屆中國汽車行銷管道競爭力論壇”上，2010年中國汽車流通年度大獎正式隆重揭曉，廣匯汽車服務股份公司摘得“2010中國汽車流通年度十佳經銷商集團”稱號。公司總裁及執行董事金珍君榮膺“2010中國汽車流通年度十大人物”。

　　即將過去的2010年，中國汽車流通業界掀起了一股上市融資潮，資本力量的介入正在讓汽車流通領域格局發生巨變。在這場變革背後，控制著汽車生產的整車企業又如何看待管道的變局，如何在變化中重塑整車廠與經銷商的合作共贏關係？“第五屆中國汽車行銷管道競爭力論壇”在這樣的背景下應運而生。作為國內汽車經銷商集團的重要代表，廣匯汽車服務總裁及執行董事金珍君受邀參與“新資本環境下 汽車經銷商面臨的挑戰與機會”的主題探討。

　　根據對廣匯汽車服務旗下多家4S店的調查，金珍君指出服務品質現在對客戶做出購買決定已經起了50%的作用。他表示，中國汽車銷售從國家調撥到憑票供應；從挑車到挑品牌到挑服務的發展過程。客戶已經不只滿足於買到一個產品，更需要得到與品牌相匹配更高的服務標準。客戶已經不只滿足於更多的品牌，產品，和服務專案的選擇；他們需要一個更高的服務標準。如何真正滿足客戶的需求是擺在行業面前的共同的挑戰和課題。因為只有不斷的滿足客戶的需求才能推動汽車市場的持續發展。

　　廣匯汽車服務的目標就是要打造成最優秀的汽車服務管理品牌。讓客戶得到最專業的諮詢服務，挑選最適合他的產品，得到各個品牌產品最專業的售後服務，滿足量身定做的金融、保險、二手車、租賃等隨身、終身的服務。

　　廣匯汽車服務目前只是基本完成了第一階段組織、管理系統的基礎建設，以及一流專業團隊的構建，具備了現代服務企業最基礎的發展平臺。接下來，將與國際知名的公司搭建龐大的客戶服務系統；並遵循廠商的標準，利用廣匯平臺優勢，展開“服務標準”管理；並開始著手搭建汽車後市場的專業服務平臺。金董認為這個目標雖然高遠，但廣匯汽車服務有信心也有能力向這個方向邁進。